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Claudio Alperi

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Claudio Alperi se despide... Agradecer en nombre de la Policía Nacional para estar hoy aquí con vosotros. A los lectores por sus preguntas y, simplemente decir que cualquier duda o ayuda que necesiten me tienen en la Comisaría de la Policía Nacional. 

  • Marcos

    Mi hijo tiene 11 años y me pide el móvil. Me resisto a comprárselo, pero todos sus amigos ya están conectados. Mi idea es esperar hasta los 13 años, pero tampoco quiero que quede 'aislado'. ¿Qué edad es la recomendable?

    Ese es el problema que todos los padres tienen. Todos los compañeros tienen móvil y no quieren que quede aislado. Insisto en que cuanto más tarde, mejor, con 13 años no está mal. Lo que no es normal es que peques con 9 años, tengan smartphones. 

  • Leire Sánchez

    Si creo que a mi hija la están acosando por redes sociales, pero luego los acosadores borran sus mensajes, ¿es posible denunciar sin tener nada tangible? ¿Es posible acceder a registros?

    Por supuesto que puede y debe denunciar si su hija está siendo acosada. Lo ideal es tener las pruebas, conversaciones amenazantes, insultantes... bien porque las tengan guardadas, bien por capturas de pantalla. De esa forma, se adjuntará a la denuncia que dará inicio a la investigación. No obstante, si no tiene las pruebas, no se preocupe, se solicitara al juez para que autorice que la compañía o red social remite al grupo de investigación las conversaciones, y posteriormente se remitirá toda esa información a la autoridad judicial. 

  • padre preocupado

    A qué edad recomienda comprar un móvil a un menor? Si por mi fuera a los 18. Gracias

    Esta es una de las preguntas que más se hacen los padres. Vuelvo a decir que cuanto más tarde mejor, aunque la verdad es que en los tiempos que corre, estamos en la era digital, a los 18 me parece excesivo (y perdóneme), pero tampoco a los 10. No obstante, ¿sabe usted cuál es el regalo estrella de las Comuniones? Es decir, que los propios padres a veces...

  • Axl

    No cree que sería interesante dar a conocer las penas de los delitos cibernéticos para concienciar a los posibles acosadores

    Como usted muy bien dice, es interesante. No obstante, ahí está nuestro código penal donde se recogen dichas penas. 

  • Luis

    Lo primero mi enhorabuena por la labor que desarrollan en los colegios con sus charlas. Me gustaría saber que pautas generales deberíamos dar a nuestros hijos para un uso seguro en Internet. Muchas gracias.

    Muchas gracias por su comentario. La verdad que creemos que dichas charlas están dando muy buenos resultados. Lo principal es que entre los padres, profesores y también nosotros con las charlas informativas que compartimos, logremos concienciar y sensibilizar a nuestros menores en el uso seguro de internet. En relación a las pautas a seguir, ya las he mencionado en la pregunta anterior. 

  • La La

    Compartir fotos en las redes sociales está muy de moda. ¿Hasta qué punto puede tener peligro hacerlo ya que cualquiera puede robarte las fotos?

    Por mi experiencia dando charlas en los diferentes centros educativos, he de decirle que los menores, una de las cosas que más hacen es compartir fotos. No digamos ya los adultos. Si las personas con las que compartimos las fotos son personas a las que conocemos personalmente, si esas fotos no son comprometedores, aunque se las robasen, no tendría por qué haber problemas. La cosa cambia sin las fotos son un tanto comprometedoras y, a saber en qué manos acaban. 

  • María Suárez

    Es Internet tan peligroso como dicen? Tengo dos hijos de 9 y 11 años..que normas recomienda a los padres para que nuestros hijos hagan un uso seguro de Internet? Gracias.

    Internet en sí misma no es peligroso. Depende del uso que hagamos con ella. Si me permite recomendarle unas normas, le diría unas básicas pero efectivas. Colocar el ordenador en un lugar visible y público de la casa. Establecer una comunicación abierta con nuestros hijos para que tengan confianza en nosotros al igual que en la vida real van de la mano de sus padres, lo mismo en la vida virtual. Hacer un seguimiento de los sitios que visitan. Hacerles ver unas normas básicas de actuación: no dar datos personales, publicar fotos personales, no facilitar contraseñas, no aceptar solicitudes de amistad de gente que no conozca. Y por último, establecer un tiempo prudencial en el uso de internet, enseñarles que el peligro real también es virtual, recordarles que la información que circula por internet no es veraz al 100%, ni todas las personas son quienes dicen que son. Por tanto, hacerles ver que ante cualquier duda se lo hagan saber para así poder ayudarles. 

  • CMG

    Según su experiencia, ¿sería muy descabellado prohibir el uso de telefónos "smart" a niños y niñas menores de 16 años? Es decir, que solo pudieran utilizar telefonos con servicio de llamadas. Me da la sensación de que a muchos padres esta obligación les haría un favor para no tener que enfrentarse a sus hijos.

    Este es un tema un tanto personal. Yo sigo diciendo que cuanto más tarden los menores en tener smartphones, mejor. Lo que ocurre que, si se da cuenta, hoy en día, los peques de quinto o sexto de primaria crean grupos de Whatsapp y, a través de los mismos, se mandan los deberes y demás. Si su hijo no lo tiene, parece que queda descolgado. Yo, incluso no permitiría que lleven los teléfonos al colegio. Solo les sirven para problemas. Si se ponen malos, como se hizo siempre, que el colegio llame a los padres. En los recreos que se dedique a jugar y no a mirar para el móvil. Todo eso se está convirtiendo en una adicción al smartphone. Desde hace unos años hay u fenómeno que se llama phubbing, que es estar en contante atención al smartphone. Es peligroso para los adultos, imagínese con los niños. 

  • splitplot

    Si utilizan una imagen de mi hijo para falsificar un perfil sin su consentimiento estarían cometiendo un delito.

    Sí utilizan esa cuenta haciéndose pasar por su hijo para llevar a cabo actividades ilegales como ataques a terceras personas, contratar nuevas líneas telefónicas o pedir un préstamo, se puede calificar como delito. Si es por gastarle una broma nos amigos creando la cuenta pero no haciendo nada con ella, simplemente poner la foto de su hijo, no es algo correcto, pero según tengo entendido por los compañeros del Grupo de Delitos Tecnológicos, no se está considerando delito. No obstante, en el caso que usted indica, debería ponerlo en conocimiento de la red social que se trate alegando los motivos para que se cierre la cuenta y observar si han realizado alguna actividad de las mencionadas, en cuyo caso debería denunciar. 

  • Pedro

    ¿Qué son las cartas nigerianas?

    Son unas de las estafas con mayor protagonismo en la red. Se enmascaran con elaboradas historias para hacerlas creíbles a las víctimas. Las estafas o cartas nigerianas tienen varias formas de presentarse. Generalmente como una gran cantidad de dinero que necesitan sacar de un país tercermundista y necesitan de nuestra ayuda para hacerlo o simplemente de una gigantesca fortuna que alguien desea donar generosamente antes de morir. Muchos internautas han caído en estos engaños llegando a perder miles de euros. Se han dado casos en los que la víctima ha llegado a vender sus vienes o a pedir préstamos bancarios para hacer frente a las peticiones de los delincuentes, quienes solicitan a sus víctimas que envíen cada vez más dinero. Todas las transacciones están organizadas y coordinadas desde países como Nigeria, Sierra Leona, Costa de Marfil o Gana. Ante todo esto, simplemente no hay que hacer caso y borrar sin más dichos correos. 

  • Silvia Pérez

    A mi me gusta funcionar por internet hasta con mis ahorros. El otro día entré en mi banca online a través de un enlace. ¿He corrido algún peligro?

    Eso es lo que nunca debería hacer. Ir a su banca online a través de un enlace. Cuando usted está navegando por internet y se le abre una ventana emergente de publicidad de su banco, en ese momento se acuerda se acuerda de a ver si le hicieron un ingreso o un cobro. Si usted pincha en ese enlace. Puede ser que le redirijan a la página del banco (pero la del estafador), y lo primero que le piden es clave y contraseña. Al ponerla usted se lo está facilitando al presunto estafador. Para entrar en su banca online o bien escribe la URL en la barra de dirección o bien si la tiene guardada en su carpeta de favoritos, la seleccione ahí. Pero, por favor, NUNCA vaya a través de enlaces. 

  • Pepe

    ¿Cuál es la edad mínima para poder participar en una red social? ¿Es la misma para Facebook que para Instagram?

    Viene a ser entre 13 y 16 años. Sabemos que menores de esa edad usan ya redes sociales y, sobre todo, Instagram. El problema viene, sobremanera, porque lo que más comparten los menores, dicho por ellos, son fotos. Lo hacen con una naturalidad e inocencia tremenda. De ahí vienen los casos en los que a veces les engañan, amenazan y les solicitan fotos con contenido sexual, acabando en casos de grooming, ciberbolling o sexting. 

  • Alejandro Suárez

    ¿No hay un término medio para definir a las redes sociales entre ese lugar oscuro y terrorífico que a veces nos pintan y ese otro sitio cargado de oportunidades para relacionarse? ¿Con cual se queda usted?

    Sin duda me quedo con la segunda opción, aunque dependiendo de a quién le pregunte, le dirá una u otra cosa. Si preguntamos a alguien que haya tenido problemas en internet, le dirá que es horrible o a la inversa si todo ha sido maravilloso. Yo siempre digo una frase: lo que no hagas en la vida real, no lo hagas nunca el vida virtual. 

  • Luis Sánchez

    ¿Cuales son nuestros datos personales que jamás debemos compartir por redes?

    Lógicamente muchas veces tenemos que aportar datos personales para darnos de alta como usuarios en redes, portales de compra. Es muy importante configurar nuestro grado de privacidad para que no pueda acceder cualquiera a los mismos. Por supuesto, jamás compartir contraseñas, fotos que nos podamos arrepentir, datos de tarjetas bancarias... parece absurdo pero todavía hay personas que siguen dando esta información así como así. Gran error. Y si me permite, aprovechando lo que dije de las contraseñas, por favor, debemos tener contraseñas seguras, formadas por al menos ocho caracteres, combinados entre letras, números y símbolos. Hay personas que siguen teniendo contraseñas con su fecha de nacimiento o el nombre de sus hijos, de su mascota....

  • Iván

    ¿Qué quiere decir ese cifrado "de extremo a extremo" en el whatsapp? ¿Qué puedo compartir cualquier cosa porque solo la otra persona y yo lo veremos y nadie más lo puede ver?

    Más o menos es lo que usted dice pero con la informática todo es posible. Yo no me fiaría mucho de eso y, antes de mandar algo comprometido, hay que pensárselo dos veces porque no se sabe dónde puede llegar. 

  • Flin

    ¿Es verdad que al descargarnos aplicaciones o programas en nuestros ordenadores, tablets, smartphones pueden instalarnos un programa espía? ¿En que consiste y qué podemos hacer ante eso?

    Así es. A veces las personas se descargan aplicaciones o programas de páginas no oficiales, páginas que no nos inspiran cierta confianza pero que, sin embargo, nos arriesgamos y lo descargamos. Puede ser que con esa aplicación también nos venga el denominado programa espía, que simplemente consiste en que cada vez encendamos el ordenador nuestra webcam nos estará grabando incluso aunque no se encienda la lucecita que indica que está activa. Por desgracia, salvo que sea un informático o usuario de nivel avanzado, no podremos saber si tenemos instalado un programa espía en el ordenador. Por eso es importante prevenir y para ello simplemente seguir los pasos que cité en la pregunta anterior. 

  • Victor

    ¿Sirve de algo que tape la cámara frontal de mi ordenador portátil? ¿Realmente me la pueden conectar a distancia y grabarme?

    Por supuesto que sí. Nosotros desde la Policía recomendamos que se adopte esta medida y no solo en los portátiles, sino también en los ordenadores de sobremesa. Bien teniendo desconectada la webcam cuando no se use, bien girando la misma para que no nos enfoque o bien tapándola. Todo con el fin de salvaguardar nuestra privacidad. 

  • usuario

    Hace unos días alertaban del peligro de utilizar la función autocompletar al realizar compras con algunos navegadores. ¿Es seguro comprar por internet?

    Sí. Eso ocurrió si mal no recuerdo con los navegadores de Chrome, Opera y Safari. Al darle autocompletar le podían obtener datos personales, entre ellos la tarjeta de crédito. En esos tres casos conviene que hasta que no lo solucionen desactive la función de autocompletar. En cuanto a si es seguro comprar por internet le diría que sí siempre que adopte ciertas medidas de seguridad. Comprar en páginas oficiales y, sobre todo, leerse la letra pequeña. 

  • Siglo XXI

    ¿Qué opina de las redes sociales? ¿No cree que muchas veces tendemos a condenarlas cuando lo único censurable es que no sabemos hacer un uso correcto de ellas?

    Opino igual que usted y aunque no soy usuario de las mismas, le diré que las redes sociales como tales son una herramienta muy útil para conocer a gente y relacionarse a través de internet. El problema radica en el uso que las personas dan a esas redes sociales. 

  • Paquirrín

    A mi hija de 8 años, su profesora de tercero de Primaria le está enseñando a gestionar una cuenta de correo eléctrico. La iniciativa es suya y hay padres que no están de acuerdo. ¿Yo hago bien en abrir una cuenta a mi hija? ¿Es apropiado que niños tan pequeños dispongan de correo electrónico?

    Estoy seguro de que el objetivo y la idea de la profesora es totalmente positiva y lo que pretende es enseñarle el uso con el correo electrónico. Personalmente no opino que sea correcto que una niña de ocho años tenga correo. Le quedan muchos años para tener cuentas de correo electrónico. 

  • AMNIRO

    La labor que se está realizando en la campaña Ciberexperto, ustedes acercan a los menores el buen uso de las nuevas tecnologías, ¿considera bajo su experiencia, que pueda tener aceptación y que el futuro de Internet sea más seguro?

    El proyecto Ciberexperto es novedoso de este año. Ha sido creado por la Policía Nacional y colaboran Telefónica y la fundación Cibervoluntarios. Se trata de concienciar a los menores en el uso seguro de internet. Está dirigido a alumnos de sexto de primaria a los que se les imparten diez temas en cinco sesiones. Los temas están relacionados únicamente con internet: ciberacoso, tecnoadiciones, suplantación de identidad, grooming, sexting, acceso a contenidos inapropiados, comunidades peligrosas, gestión de privacidad, netiqueta y mediación parental. Hasta ahora lo hemos impartido en tres colegios, el Codema, Asunción y Virgen Mediadora, la aceptación ha sido excelente, los peques se muestran muy participativos, yo también aprendo mucho con ellos y los profesores se han involucrado mucho. Nos quedan siete colegios para impartir este curso. Damos también una o dos charlas a los padres para que sepan qué es lo que enseñamos a sus hijos y al finalizar las cinco sesiones se hace un pequeño examen y a los que aprueben, que serán todos, se les hará entrega de su carné de ciberexperto. 

  • EMPIRE

    GROOMING, CIBERBULLYING, SEXTING...Estamos ante términos que todos oímos, sabemos un poco... es la parte negativa de la Red entre los jóvenes, quizá sería conveniente explicar dichos términos y salir de dudas. Gracias....

    En cuanto al grooming o acoso sexual es el engaño de un adulto a un menor para obtener imágenes de tipo erótico. Por lo general se hace pasar por otro menor. En segundo lugar, el ciberbulling es el acoso entre menores usando medios tecnológicos, como correo, redes... en el que el acosador intimida, acosa, hostiga o humilla a otro menor. El sexting es la difusión o publicación de contenidos, fotos o vídeos, de tipo sexual producidos por el remitente utilizando para ello el teléfono móvil u otro dispositivo electrónico. 

  • Perico

    Tengo un hijo de 13 años que quiere ser famoso con eso de ser youtuber, ¿es seguro dejarle subir vídeos constantemente de su día a día y de los sitios a los que va?

    Por desgracia ahora hay muchos niños que quieren ser youtubers. Creo que con 13 años es muy joven para subir constantemente vídeos. Sí recomiendo que aunque no lo prohíba sí  lo controle y que sepa en todo momento qué vídeos está subiendo su hijo. 

  • Silvia

    Es imposible que yo como madre pueda detectar a un ciberacosador. ¿Como lo hago? Me preocupa si pasara y no supiera reaccionar

    De ahí la importancia de tener confianza con los hijos para que en caso de cualquier problema se lo comuniquen a sus padres. No obstante hay indicios que podrían se señal de que el menor fuera víctima del ciberacoso. Si notamos que el peque está deprimido, triste o enfadado después de usar internet, si parece nervioso cuando usa algún dispositivo electrónico, si deja de usar sus dispositivos de repente, si evita hablar de su actividad en línea, se vuelve más tímido, si tiene miedo a ir al colegio, si parece nervioso en la escuela y si puede llegar a tener pensamientos de autolexión. En caso de dudas los padres deberían hablar con los profesores y si el tema fuese grave acudir a nosotros para que ayudemos en lo que podamos. 

  • Blas

    Si borro mis perfiles de redes sociales, ¿que información mía permanece y durante cuánto tiempo?

    Yo soy de los que piensa que aunque borremos información siempre quedará algo. En esa información pueden ir datos personales e incluso fotografías.