El Comercio
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Psicólogo y Voluntario del Teléfono de la Esperanza

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  • MODERADOR

    Daniel López se despide...

    Muchísimas gracias por vuestras preguntas, y por vuestra colaboración en este videochat. Quiero tambien agradecer al Comercio y , concretamente a Gonzalo Mieres la oportunidad que me ha dado a mi personalmente y al TEléfono de la Esperanza en general, de poder estar aquí y compartir esta experiencia con vosotros. Quedamos a vuestra disposición en el Teléfono de la Esperanza. Muchas Gracias
  • Julia

    ¿Cómo se si mi actitud es la correcta?

    ¿Eres feliz?, si la respuesta es afirmativa, no lo dudes, tu actitud es adecuada. Tú eres el mejor termómetro de tu actitud. Me dices que tus amigos te ponen enfermo. ¿Estas seguro?, pienso que no, que no son ellos. Tú eres quien permite que te pongan enfermo. Tú eres quien decide que te afecte esa actitud. Mira, ¿Te imaginas que esa actitud prepotente partiera de un niño?, ¿A que no te afectaría?, evidentemente no, porque TU, no le das importancia a ese hecho. Un hecho común pero con un emisor diferente. Al final tú tienes la llave de tú interior y tú permites que te hagan daño
  • Jaime

    No le resulta muy duro trabajar en el teléfono de la esperanza? ¿cómo hace para llegar a casa sin que le afecte lo que ha vivido en su trabajo? Muchas gracias por lo que hace

    Es duro en ocasiones, pero sobre todo es tan enriquecedor y tan motivante a nivel interno que ésto útimo hace que se sobrelleve de una manera mucho mas cómoda. Sí es cierto que a veces llegas a casa y llevas "residuos emocionales", pero para ello cuento con la gran complicidad y colaboración de mi familia que, dihco sea de paso, se implican tanto en esta situación como yo mismo. A su modo, son tambien voluntarias
  • Pedro José Cases

    Qué factores es importante cuidar para favorecer actitudes positvidas frente a la vida?

    El primer factor determinante es creer en tí mismo, ser positivo. Levantarte por la mñana , mirarte al espejo y decirte " Tú si que vales". ÇA partir de ahí valorarte por lo que eres, pensar que la vida está hecha de buenos y malos resultados, y qaue ambos son necesarios
  • Luz

    Qué bonito "Me explico, si quieres ver sonrisas a tu alrededor, SONRIE" aunque a veces es muy complicado no crees?

    Nadie ha dicho que sea fácil, pero lo que si es cierto, es que de las dos opciones que hay es la mas vital. No lo dudes
  • Maricruz

    Que opinan usted sobre que las personas mas inteligentes podrian ser las mas negativas, ya que son mas analiticas. Analizan todos los pros y contras, asi como tambien las posibles consecuencias positivas y negativas de una accion. Esto les conlleva a prepararse para culquier posible consecuencia negativa ya que esta seria la mas indeseable y de mayor impacto en sus vidas. Podria decirme donde podria obtener literatura de sus trabajos. Gracias.

    Mire llevo tiempo trabajando con personas con Síndrome de depresivo y en general, con trastornos del estado anímico y le puedo asegurar que para nada he encontrado una relación lineal de la inteligencia con dichos trastornos. Me he encontrado con pacientes que con un cociente intelectual mas bien bajo, se paraba a analizar, de manera negativa claro está, situaciones como el hecho de que sus hijos no venían a verle con la asiduidad que él entendía normal, o porque en la partida de tute del bar, había un compañero que ya no quería jugar con él. Por otro lado me he encontrado con gente que le daba vueltas a un montón de cosas, aparentemente intrascendentes, como otras cuyo sentido de la vida giraba en torno a situaciones totalmente extrañas, externas e incontrolables. Quiero decir, en definitiva que más que a un nivel determinado de inteligencia, aparece como predictor válido un determinado tipo de personalidad y sobre todo una determinada actitud, que es el tema central de la conferencia de hoy.Respecto a literatura de mis trabajos, me he dedicado mas al trabajo práctico en grupos en el Teléfono de la esperanza, a terapias individuales y a la formación en diversas Empresas en campos diversos de la Psicología organizacional como negociación, comunicación liderazgo etc,, que a la publicación de trabajos. De todos modos, soy coautor, junto con la Catedrática Amparo Osca, del libro “Procesos psicosociales y salud”, utilizado en la UNED (Universidad Nacional a Distancia), como material de estudio, y donde puede encontrar si está interesada varios trabajos que relacionan la Depresión, el burn out y el Mobbin
  • lUISA

    Es posible que no nos queremos lo suficiente?

    Es muy posible, desde luego y hasta me atrevería a decir que mas que posible frecuente, tendemos a sobrevalorar las opiniones de los demás, a vivir en función de los demás. Incluso a olvidarnos de analizar las situaciones desde nuestro punto de vista, para adoptar los análisis de los demás, y llega un momento en el que perdemos el criterio propio. Perdemos la percepción individual y formada de nuestro propio punto de vista y llegamos a perder la opinión. Cuando llegamos a ese punto, hay gente que descubre que ha perdido el sentido de la vida, pues vive en función de los demás. Es cuando aparecen los diversos síndromes como el “síndrome del nido vacío”, típico de aquellas madre que solo han vivido en esta vida para los hijos, Ante ésta situación, cobra vida aquel pensamiento que decía que “cuando no se vive como se piensa, se piensa para que se vive”
  • Pablo

    No es necesario, un efecto contagio, ver que hay acciones ejemplarizantes, cuando todo es lo contrario?

    Realmente cuando observamos acciones o conductas, del tipo que sean, me refiero a que las mismas pueden ser positivas o negativas, aparece mas que un efecto contagio, un efecto de modelado , tal y como describía el psicólogo e investigador Albert Bandura, nos encontramos que , ante una conducta externa, por ejemplo una persona que ayuda a otra persona mayor a cruzar una calle, si el observador ha mostrado atención a dicha acción, si la ha retenido en su memoria, y si ha visto que dicha acción ha sido en su momento recompensada con un reforzador, llámese elogio, reconocimiento, etc.., si tiene oportunidad de reproducir la conducta , dándose esas tres características que he apuntado anteriormente, la reproducirá. Lo que ocurre es que este principio del modelado ocurre para las acciones ejemplarizantes y para las que no lo son tanto,
  • Isabel

    Mas que una pregunta ,quería dejar un comentario, he seguido las últimas conferencias de éste psicólogo, y quería indicar que es un placer escucharle. Por supuesto que estaré en Gijón el 31 para oirle una vez mas. Sencillamente mravilloso. Gracias

    No me queda más que agradecer tus palabras Isabel y desear que la conferencia de hoy se desarrolle de manera que mantenga esas expectativas positivas
  • Pablo

    Observo que la mayoria de las conferencias del Teléfono de la Esperanza incide en psicologia positiva. A que se debe?

    Cada año, dentro de la programación del Teléfono de la Esperanza se abordan temáticas de todo tipo, y sí es cierto que éste último año se ha hecho especial hincapié en la Psicología positiva. Por otro lado , como no podía ser de otro modo, la psicología no solo debe de apagar los fuegos presentados por las distintas patologías mentales, sino que debe de abordar los procesos que subyacen a las cualidades y emociones positivas del ser humano y , desde el Teléfono de la Esperanza pretendemos aportar nuevos conocimientos acerca de la psique humana no sólo para ayudar a resolver los problemas de salud mental que adolecen a los individuos, sino también para alcanzar mejor calidad de vida y bienestar,
  • Susana

    Que es mas necesario para las personas, la salud, profundizar en los sentimientos cuando sabes que estos están 'apagados' y no sabes las causas

    Cuando los sentimientos están “apagados” como tu apuntas Susana, hay dos opciones, una encenderlos cada 8 horas, o la segunda, buscar la causa de que se apaguen. Vivimos en la era del corto plazo, todo lo queremos de inmediato, ya, los ordenadores a la máxima velocidad de procesamiento, los accesos a Internet como rayos, y en el campo de la salud, pues no íbamos a ser menos. Tenemos una dolencia y lo que nos interesa es quitarla del medio ya, y para eso acudimos a los fármacos de manera inmediata, hasta el punto que, en ocasiones me vienen a terapia personas que son auténticos especialistas en psicofármacos, tienen un dominio del Vademecum que impresiona. Detrás de todo esto subyace el hecho de que nos olvidamos que el dolor es un elemento necesario en nuestras vidas, hasta el punto de que supone una alarma vital. Si tenemos fiebre, nos indica que algo va mal dentro, hay alguna infección o alguna anomalía en nuestra “sala de máquinas” y hay que repararla. Pues bien, nos hemos acostumbrado a silenciar la alarma, sin darnos cuenta de que la avería sigue ahí, recurrimos a la medicación con cierta “alegría” y eso impide atajar el elemento causante. La Psicoterapia intenta buscar las causas origen de ese “apagón” de los sentimientos y una vez detectados, actuar sobre ellas.No quiero terminar de contestar a tu pregunta sin antes dejar claro algo sobre lo que insisto mucho con mis pacientes y en los grupos terapéuticos en los que colaboro y es que, la medicación, una vez establecida por el profesional, no debe de dejarse bajo ningún concepto de manera autónoma. Es de suma importancia que la ingesta de psicofármacos sea supervisada por un psiquiatra y que sea él, quien dictamine las dosis adecuadas y el momento de su abandono. Es muy común el hecho de sentirse mucho mejor anímicamente y dejar de tomar esa medicación, eso supone un riesgo brutal por el temible efecto rebote que puede presentar.
  • Andrea

    No considera que hay mucha negatividad en la sociedad, es problema de los profesionales, de los medios de comunicación..o es que estamos enfermos y necesitamos mas que nunca a los psicólogos y psiquiatras?

    Creo que el problema de la negatividad es mas cualitativo que cuantitativo, quizás oigamos más a aquellos que se quejan que a aquellos que transmiten su alegría u optimismo. Por otro lado, sí es cierto que estamos sobreinformados, tenemos acceso a un gran número de medios de comunicación, y la oferta permite oír ante una misma noticia, diversos argumentos, varios puntos de vista, que, en ocasiones nos condicionan la opinión y no nos permiten sacar una conclusión propia. Por otro lado, cada día se constata de manera mas fehaciente que en la era de la comunicación, apenas hablamos, apenas nos comunicamos, pues todo el mundo emite, pero pocos recepcionan. Hay autentica urgencia de que nos escuchen y de ahí viene la necesidad de los psicólogos, en ocasiones además de la aplicación de cierta terapia, aparece esa necesidad como un elemento determinante en el auge que apuntas
  • Encarnación

    Yo tenia muy claro que queria ser médico, terminé la carrera y como no hay plazas, pues eso que estoy de vigilante de la Ora y ademas con la necesidad de sancionar para poder recaudar...En quedan los objetivos claros, yo los tenía...pero? gracias, seguro que tiene una respuesta adecuada

    Encarnación, tenías los objetivos claros, luchaste y los conseguiste, como fue el hecho de cursar la carrera que te gustaba y para la que mostrabas vocación. Digamos que hay una serie de elementos controlables y otra serie de elementos incontrolables ¿de acuerdo?, bien, pues dentro de los controlables, como es el hecho del estudio de la carrera, tú has puesto de tu parte todo lo que había que poner, digamos que has logrado tu meta, Luego, indefectiblemente aparecen una serie de factores externos, incontrolables, ajenos, sobre los que no tenemos ningún control, ante ellos solo nos cabe un afrontamiento a través de la actitud. Voy a ponerte un ejemplo. En tu caso, una vez terminada la carrera, cabrían dos posibilidades, una enfadarte con el mundo, encerrarte en ti misma, criticar al sistema, y rebelarte contra él quedándote en casa esperando a que salgan plazas de médico o, por el contrario, enfrentarte a la situación que te ha tocado vivir y en la que , a la espera de otras opciones, decides luchar, pelear, enfrentar el día a día trabajando en la ORA, no viéndolo como una opción de futuro , pero si de sobrellevar el presente. Tú, Encarnación, ya has elegido.
  • Luis

    ¿Considera usted mas importante la Actitud que la aptitud?

    Rotundamente SI, el refrán castellano que apunta que “Hace mas el que quiere que el que puede”, resume de manera magistral cientos de estudios al respecto como los estudios realizados en la Universidad de Kansas, entre alumnos universitarios de Estados Unidos donde se concluyó que el rendimiento académico universitario de un alumno depende más de la actitud de éste que de su Cociente Intelectual (C.I. Entiendo que la actitud es el cincel con el que se esculpe nuestra vida, si adoptamos una actitud acorde con nuestro entorno, nos encontraremos adaptados y felices, si por el contrario nuestra actitud no es la adecuada al entorno entonces viviremos inadaptados e infelices, es así de sencillo y de complicado a la vez.
  • Laura

    existen técnicas para tener una buena actitud ante los problemas?

    ¡¡Claro!! y la más potente es de todas es potenciar la autoestima, sentirte capaz de…, luchar por ello, demorar las gratificaciones, saber que la vida es una sucesión de batallas que hay que ganar y que perder, a veces las derrotas son tan necesarias como las victorias, pues son las que nos ubican en el lugar adecuado y nos obligan a reconceptualizar muchas cosas, y analizar situaciones que siempre hemos hecho de manera automática sin saber porqué
  • Tania

    Mi física me da muchos quebraderos de cabeza, tener barriga o verme gorda sirve para que me entristezca de manera radical y no me apetezca salir de casa ¿c´mo podría afrontarlo con actitud positiva? Gracias

    Tania, lo primero que tienes que pensar es que tienes cientos de valores y de virtudes que escondes debajo de ese físico, búscalas, descúbrelas y sobre todo créetelas, cuando hagas eso, te darás cuenta de que vales mucho mas de lo que piensas, te empezarás a querer, una vez dado ese paso te darás cuenta de la poca importancia que tiene el físico y sobre todo de que si alguien te va a querer o dejar de querer en función de tu físico exclusivamente, vale mas que no te quiera, pues estamos condenados a perder ese físico con el paso de los años y entonces aflorarán esas virtudes que ahora escondes, ¿Creés de verdad que merece la pena compartir esas virtudes con alguien tan superficial que solamente ha reparado en tu físico?
  • Pablo

    qué te ha llevado a unirte al Teléfono de la esperanza?

    El ánimo de poder ayudar, con lo que puedo ofrecer, y te aseguro que cada día que pasa me siento mas feliz de haber tomado aquella decisión de incorporarme a esta ONG
  • Pablo

    Nos puedes contar cual es tu mejor experiencia en el teléfono de la esperanza? la peor casi que cuando nos enseñes a tener actitud positiva ante los problemas jiji

    ¿Mi mejor experiencia?, difícil pregunta pues he tenido experiencias inolvidables, pero mira creo que la mejor experiencia la vivo cuando termina un grupo terapéutico de Depresión, hacemos una pequeña celebración de despedida y veo una sonrisa en los labios de los participantes, que hace 12 semanas, al inicio del mismo era casi imposible imaginarlo. Es en el momento en que me siento feliz, por ellos y por mí, por haber descubierto una ciencia maravillosa como es la Psicología, que te permite ayudar a la gente a cambiar su percepción de la vida y a afrontar con esperanza el futuro
  • Luisa

    que tengo que hacer para ser voluntaria?

    Pues dirigirte al Teléfono, indicar que quieres colaborar, te harán una entrevista y, posteriormente recibirás una formación. Una vez superados ambos requisitos pues, pasarás a formar parte de la gran familia de voluntarios del Teléfono de la Espearnza
  • Julio

    En el voluntariado hay muchos psicólogos, se necesitan psicólogos y psiquiatras para tener esperanza? qué otros perfiles hay?

    Gracias Carlos por tus felicitaciones. El motivo principal de unirme a esta gran familia ha sido la necesidad de hacer algo por los demás, de involucrarme en algún proyecto a través del cual pudiera colaborar en hacer más fácil la vida de los demás. Evidentemente, cuando entré en esta ONG, ni me imaginaba la labor que desarrollan, y la capacidad de trabajo que presentan
  • Carlos

    Muchas felicidades por el premio de Asfear ¿es reconfortante verdad? ¿qué fue lo que te motivó a unirte al Teléfono de la esperanza?

    Gracias Carlos por tus felicitaciones. El motivo principal de unirme a esta gran familia ha sido la necesidad de hacer algo por los demás, de involucrarme en algún proyecto a través del cual pudiera colaborar en hacer más fácil la vida de los demás. Evidentemente, cuando entré en esta ONG, ni me imaginaba la labor que desarrollan, y la capacidad de trabajo que presentan
  • Chari

    qué has aprendido desde que estás en el Teléfono?

    He aprendido muchísimas cosas, digamos que he encontrado en el teléfono de la Esperanza la mejor facultad que te puedas encontrar, La facultad de la Vida. He aprendido que la vida hay que vivirla cada día como si fuera el último de tu vida, he aprendido que la motivación intrínseca, la que te produce una sonrisa de agradecimiento de una persona a la que has ayudado, significa mucho más que la motivación extrínseca del dinero que te pueden pagar por una consulta y, sobre todo, he conocido a un montón de gente voluntaria que te demuestran día a día que la especie humana merece muy mucho la pena. Gente que en silencio, en el anonimato, detrás de un teléfono realizan una labor que, de verdad, es encomiable. Ya sé que no es el motivo ni la finalidad de este acto, pero no me quiero resistir a sacar a la luz ese gran trabajo que hacen día a día, un grupo de personas que con un corazón enorme, transmiten la esperanza de vivir a mucha gente
  • Raúl

    qué es la actitud? que diferencia hay entre actitud y aptitud?

    La actitud es la forma de actuar de una persona, el comportamiento que emplea un individuo para hacer las cosas y la aptitud sería la capacidad de una persona para realizar adecuadamente una tarea. Ambos conceptos son necesarios para tener una vida saludable, aunque para sorpresa de muchos, es la actitud, y no la aptitud, la que refleja la altitud en nuestra vida. Estudios con chicos universitarios en Kansas, han demostrado de manera clara que el mejor predictor del éxito de los estudiantes radicaba en mayor medida en su actitud frente a la aptitud.
  • Helena

    ¿Cómo puedes hacerle ver a alguien que su actitud no es la correcta?

    De verdad que no es fácil hacerlo en muchas ocasiones pero yo te preguntaría ¿En qué te basas para decir que no es correcta su actitud?. Hay veces que corremos el riesgo de marcar las reglas del juego de la vida según nuestro criterio y aquellos que no se ajustan al mismo, pensamos que están equivocados. De todos modos te diré que un modo adecuado de cambiar la actitud de nuestro entorno, parte de un cambio de actitud nuestra. Me explico, si quieres ver sonrisas a tu alrededor, SONRIE. Si quieres ver lágrimas a tu alrededor LLORA
  • Sofía

    que papel juega el amor en la actitud

    El amor juega un papel relevante en nuestras vidas, en todas las facetas y vivencias, pero en el caso de la actitud, juega un papel crucial, primordial, nuclear, empezando claro está por el amor a uno mismo. Si nos falla ese amor, nos falla el punto de arranque de la actitud positiva, y entramos en el campo de la baja autoestima y todo lo que conlleva en cuanto a la consecución de un estado de ánimo saludable.
  • Paula

    pensaba que el teléfono de la esperanza era mayoría mayoría mujeres, que bueno encontrar una faceta masculina ¿que opinas de la proporcion de hombres-mujeres del teléfono?

    Pues Paula, te voy a decir una cosa. Es la primera vez que me planteo el hecho de la proporción, de verdad, ni me lo había planteado. Pero ahora que lo dices, sí es verdad que hay mayor número de mujeres, pero tampoco es despreciable el número de hombres que estamos trabajando en el Teléfono de la Esperanza”. De todos modos, más que hombres o mujeres, somos un grupo de personas con una idea común como es ayudar a aquellos que lo necesitan con nuestra tarea y nuestro trabajo, cada uno en la medida de sus posibilidades.
  • Gonzalo

    cómo se si me actitud es la adecuada? Mis amigos me ponen enfermo con su a ctitud prepotente de "siempre tengo la razón" pero todavía no he sido capáz de hacerles ver su error, cuando están equivocados que no siempre ¿cómo lo haría usted? gracias

    ¿Eres feliz?, si la respuesta es afirmativa, no lo dudes, tu actitud es adecuada. Tú eres el mejor termómetro de tu actitud. Me dices que tus amigos te ponen enfermo. ¿Estas seguro?, pienso que no, que no son ellos. Tú eres quien permite que te pongan enfermo. Tú eres quien decide que te afecte esa actitud. Mira, ¿Te imaginas que esa actitud prepotente partiera de un niño?, ¿A que no te afectaría?, evidentemente no, porque TU, no le das importancia a ese hecho. Un hecho común pero con un emisor diferente. Al final tú tienes la llave de tú interior y tú permites que te hagan daño